De'Longhi noemt zijn koffiezetapparaat een computer om Amerikaanse invoerrechten te omzeilen (video)
De'Longhi's Computer Coffee-campagne is een exemplarisch voorbeeld van marketingjujitsu, waarbij een ernstige externe bedreiging vakkundig wordt omgevormd tot een strategisch voordeel. Geconfronteerd met het risico van pijnlijke Amerikaanse invoerrechten op Europese luxe-goederen, weigerde De'Longhi, samen met zijn bureau LOLA MullenLowe, traditionele oplossingen zoals prijswijzigingen of logistieke reorganisatie te gebruiken. In plaats daarvan koos het bedrijf voor een gedurfde, creatieve weg, door de complexe taal van internationale handelswetgeving in zijn voordeel te gebruiken.
Door een juridische uitzondering voor gegevensverwerkingsapparaten te vinden - en zich te realiseren dat hun geavanceerde koffiezetapparaten met Bean Adapt Technology en andere slimme functies voldeden aan de technische definitie van een "computer" - creëerden de marketinguitvinders een campagne die zowel een verfijnde manier was om extra belastingen te vermijden als een briljante PR-case.
Het is de moeite waard om toe te voegen dat het belangrijkste doel van de reclamecampagne is om discussie en media-aandacht te genereren. Terwijl Perfetto een zachte en verfijnde fluistering over levensstijl is, is Computer Coffee een scherpe, geestige en provocerende uitspraak die bedoeld is om mensen te laten stoppen, nadenken en een gesprek te beginnen.
Bron: lbbonline.com
