Sony heeft een probleem: Het bedrijf heeft de verkoop van zijn vlaggenschip Xperia 1 VII-smartphone opgeschort vanwege klachten over het apparaat
Sony heeft de verkoop van de vlaggenschip Xperia 1 VII-smartphone met spoed opgeschort, die in mei op de Japanse markt werd gelanceerd.
Dit weten we
Het bedrijf nam deze beslissing vanwege het enorme aantal gebruikersklachten over technische problemen. Ze melden dat de smartphone vanzelf herstart, waarna er een grote kans is dat hij helemaal niet meer inschakelt.
Sony heeft nog geen informatie verstrekt over de vraag of het probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout of een hardwareprobleem, maar haalt de smartphone voorlopig van de markt, terwijl degenen die het al hebben gekocht, wordt aangeraden een geforceerde reboot uit te voeren en de laatste firmwareversie te installeren.
De Japanse fabrikant hoopt de technische problemen in de volgende update op te lossen, maar wanneer deze zal worden uitgebracht - is nog onbekend.
Bron: Sony
