Eigenaars van Volvo's in China hebben valse Bowers & VVilkins-luidsprekers gekregen
In China is een schandaal losgebarsten over namaakproducten in Volvo's. Volgens de Sohu-publicatie installeerde een plaatselijke dealer als onderdeel van een promotiecampagne extra apparatuur op de Volvo S60 van de klant. Toen de eigenaar de sedan echter vergeleek met andere exemplaren van de S60, merkte hij enkele eigenaardigheden in het interieur op. Zo werden er in plaats van het originele Bowers Wilkins geluidssysteem luidsprekers met de naam "Bowers VVilkins" (met twee "V's" in plaats van een "W") geïnstalleerd. En de kristallen versnellingspook was niet verlicht.
Dit is wat we weten
Toen de eigenaar contact opnam met de dealer voor opheldering, bleek dat de verkoper geen Engels sprak en het verschil niet kon zien tussen de "VV" en de "W". De dealer weigerde de uitrusting van de auto te vervangen en hield vol dat de luidsprekers geluid van hoge kwaliteit leverden. Toen een ontevreden klant zijn situatie deelde op social media, bleek dat dit geen op zichzelf staand geval was.
De luidspreker met de verkeerd gespelde naam. Bron: Sohu
Zoals gemeld door JoongAng Ilbo, hebben andere Volvo-eigenaren in China ook luidsprekers met de naam "Bowers VVilkins" of zelfs "Bovvers Wilkins" in hun auto's gevonden. Het is nog onduidelijk om welke Volvo-modellen het gaat en of ze allemaal door dezelfde dealer zijn verkocht.
Naar aanleiding van de negatieve reacties op sociale media heeft de Chinese afdeling van Volvo op 12 februari een officiële verklaring op Weibo gepubliceerd. Het bedrijf verontschuldigde zich voor het ongemak, zei dat het een onderzoek was gestart en beloofde het toezicht op erkende dealers te versterken om de belangen en wettelijke rechten van elke klant te beschermen.
Bronnen: Sohu, JoongAng Ilbo
