Pixel 7 start plotseling opnieuw op tijdens gesprekken: wat is het probleem?

Via: Nastya Bobkova | 11.02.2025, 03:59
Pixel 7 veroorzaakt hoofdpijn: gebruikers klagen over plotseling opnieuw opstarten Pixel 7-gebruikers klagen over plotseling opnieuw opstarten tijdens gesprekken. Bron: Pixel

Veel Pixel 7-gebruikers ondervinden momenteel een probleem met hun telefoon die willekeurig opnieuw opstart, en het gebeurt vaak op de meest ongelegen momenten.

Dit is wat we weten

Het probleem treft Android 16-apparaten, waaronder de Pixel 7, Pixel 7 Pro en Pixel 7a, die allemaal op een bètaversie van het besturingssysteem draaien.

Volgens talloze klachten herstarten Pixel 7-telefoons plotseling tijdens telefoongesprekken. En dit is geen geïsoleerd incident: sommige gebruikers hebben gemeld dat hun toestellen om de paar minuten herstarten tijdens een gesprek. Zulke onderbrekingen kunnen een serieus probleem zijn, vooral wanneer gebruikers belangrijke gesprekken missen. Bovendien wordt na een herstart de belgeschiedenis gewist, waardoor het soms onmogelijk wordt om weer in contact te komen met de beller.

Dit probleem is waarschijnlijk gerelateerd aan de Android 16 beta, en sommige gebruikers vermoeden dat de specifieke update BP22.250103.008 de oorzaak kan zijn van de haperingen. Google heeft het probleem al erkend en werkt aan een oplossing. Het bedrijf merkte op dat het probleem een hoge prioriteit heeft en werkt al samen met de product- en engineeringteams om de situatie op te lossen.

Hoewel de exacte datum van de oplossing nog niet bekend is, verzekert Google dat het bijgewerkte informatie zal verstrekken zodra deze beschikbaar is. Experts raden gebruikers aan om geen bètaversies te installeren op hun belangrijkste werkapparaten, omdat de bugs het dagelijkse gebruik van de telefoon aanzienlijk kunnen beïnvloeden.

Bron: piunikaweb