WhatsApp's maandelijkse publiek overschrijdt de 3 miljard: de zakelijke functies van de messenger genereren stabiele winst
WhatsApp blijft een van de drie populairste apps voor communicatie - het maandelijkse publiek overschrijdt de 3 miljard mensen. Dit nieuws werd gedeeld door Meta CEO Mark Zuckerberg als onderdeel van de bespreking van de resultaten van het eerste kwartaal van 2025.
Wat We Weten
WhatsApp is een van Meta's belangrijkste activa. Het bedrijf verwierf de app in 2014 voor $19 miljard, wat een extreem gedurfde investering leek, maar nu kunnen we duidelijk stellen dat het zijn vruchten heeft afgeworpen.
WhatsApp blijft een gratis app en toont geen advertenties, maar heeft $510 miljoen aan inkomsten gegenereerd dankzij de verbeterde mogelijkheden voor zakelijke accounts.
Meta ontwikkelt actief AI-mogelijkheden in zijn apps en de CFO van het bedrijf, Susan Li, zei dat het de messenger is die de hoogste betrokkenheid met Meta AI heeft geregistreerd, waarbij de meeste gesprekken met de AI-assistent in privé-chats plaatsvinden.
WhatsApp's Business-divisie WhatsApp Business test nieuwe AI-tools voor bedrijven, inclusief chatbotbeheer. Volgens Lee ontwikkelt Meta een interface en dashboard om enterprise AI te trainen op de gegevens van bedrijven zelf - bijvoorbeeld informatie van websites, WhatsApp, Instagram of Facebook-profielen. Er is ook een experiment aan de gang om de AI-assistent in klantcorrespondentie te integreren.
Meta is van plan de messenger verder te ontwikkelen met een speciale focus op het versterken van de beveiliging en het uitbreiden van mogelijkheden voor zakelijke communicatie.
Ga Dieper:
Bron: Techcrunch